1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge mit Frau Wesche's Waschhaus Café, Marina R. Wesche, Am Birnbaum 11, 14641 Ribbeck.
Sie gelten für Bestellungen über den Naschmarkt-Onlineshop, für Abholungen, Reservierungen und Veranstaltungskarten, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vertragsschluss im Onlineshop
Produktdarstellungen im Onlineshop sind keine rechtlich bindenden Angebote, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot ab.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen, die Ware bereitstellen, versenden oder die Leistung anderweitig annehmen. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise, Versand und Abholung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
Ein Versand erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands. Abholung in Ribbeck ist möglich, soweit sie im Bestellvorgang angeboten oder individuell vereinbart wurde.
4. Zahlung
Als Zahlungsarten können insbesondere Vorkasse per Banküberweisung, PayPal, Kredit- oder Debitkarte über einen Zahlungsdienstleister sowie Zahlung bei Abholung angeboten werden.
Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag nach Zugang der Zahlungsinformationen fällig. Erfolgt keine Zahlung, behalten wir uns vor, die Bestellung nach angemessener Erinnerung zu stornieren.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Ausnahmen
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei individuell angefertigten Waren. Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für Veranstaltungskarten und Freizeitdienstleistungen mit festem Termin besteht nach den gesetzlichen Vorschriften ebenfalls kein Widerrufsrecht. (� 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen widerrufbaren Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt bei Warenlieferungen grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufs müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Nutzen Sie hierfür bitte die Kontaktdaten aus dem Impressum. Die vorläufige E-Mail-Adresse lautet: birnenmanufaktur@gmail.com.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten der günstigsten Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie den folgenden Text verwenden und an uns senden:
An Frau Wesche's Waschhaus Café, Marina R. Wesche, Am Birnbaum 11, 14641 Ribbeck, E-Mail: birnenmanufaktur@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Anschrift:
Datum:
7. Veranstaltungen, Reservierungen und Tickets
Veranstaltungskarten gelten für den angegebenen Termin. Eine Rückgabe oder ein Widerruf ist bei Freizeitveranstaltungen mit festem Termin ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Absage oder wesentlicher Verlegung einer Veranstaltung informieren wir über die verfügbaren Optionen, insbesondere Ersatztermin oder Erstattung. Reservierungen für das Café sind erst verbindlich, wenn sie bestätigt wurden.
8. Lebensmittel, Torten und alkoholhaltige Produkte
Lebensmittel, Torten und vergleichbare frische Produkte können aus Hygiene- oder Verderblichkeitsgründen vom Widerruf ausgeschlossen sein. Individuelle Bestellungen werden nach Kundenvorgabe hergestellt und können ebenfalls vom Widerruf ausgeschlossen sein.
Soweit im Shop alkoholhaltige Produkte angeboten werden, erfolgt ein Verkauf nur an Personen ab 18 Jahren. Eine Altersprüfung kann bei Bestellung, Versand oder Abholung verlangt werden.
9. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an uns unter den Kontaktdaten im Impressum.
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Diese Begrenzung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10. Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher den gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Stand dieser AGB: Mai 2026.